Kullanım Şartları

Son Güncelleme Tarihi: 20 Temmuz 2024

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), pin.elegansbuket.com (bundan böyle "site" olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımını düzenler. Lütfen bu Şartları dikkatlice okuyun. Siteye erişerek veya siteyi kullanarak, bu Şartlara tabi olmayı kabul etmiş olursunuz. Eğer bu Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayın.

1. Hizmetler

Elegans Buket, çiçek ve ilgili ürünlerin çevrimiçi sipariş edilmesi ve teslimat hizmetleri sunmaktadır. Sunulan hizmetler, site üzerinde belirtilen koşullara ve sınırlamalara tabidir. Elegans Buket, sunduğu hizmetlerde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

• a. Doğru Bilgiler: Site üzerinden sipariş verirken, doğru ve güncel bilgi sağlamakla yükümlüsünüz. Yanıltıcı veya hatalı bilgiler, siparişlerinizin gecikmesine veya iptal edilmesine neden olabilir.
• b. Hesap Güvenliği: Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz, derhal bize bildirmelisiniz.
• c. Yasa Dışı Faaliyetler: Siteyi kullanırken, yerel, ulusal veya uluslararası yasalara aykırı herhangi bir faaliyet yürütmek yasaktır. Bu tür davranışlar, hesabınızın askıya alınmasına veya kapatılmasına neden olabilir.

3. Sipariş ve Ödeme

• a. Sipariş İşlemi: Site üzerinden verdiğiniz tüm siparişler, sipariş anındaki stok durumu ve Elegans Buket tarafından belirlenen şartlara bağlıdır. Elegans Buket, herhangi bir siparişi kabul etmeme hakkını saklı tutar.
• b. Fiyatlandırma: Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahil değildir, aksi belirtilmedikçe. Elegans Buket, fiyatları ve hizmet ücretlerini herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
• c. Ödeme: Siparişler, kredi kartı, banka kartı, online bankacılık veya e-cüzdan gibi güvenli ödeme yöntemleri ile yapılmalıdır. Tüm ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve Elegans Buket, ödeme işlemlerinin güvenliği için gerekli tüm önlemleri alır.

4. Teslimat Şartları

• a. Teslimat Bölgeleri: Elegans Buket, yalnızca belirli teslimat bölgelerine hizmet sunar. Teslimat bölgeleri, site üzerinden kontrol edilebilir.
• b. Teslimat Süresi: Siparişinizin belirttiğiniz adrese zamanında ulaşması için elimizden geleni yapacağız. Ancak, trafik, hava koşulları ve diğer dış etkenler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler olabilir. Elegans Buket, teslimat gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.
• c. Teslim Edilememe Durumları: Yanlış adres bilgisi, alıcının adreste bulunmaması veya diğer nedenlerle teslim edilemeyen siparişler, müşteri ile yeniden planlanan bir tarihte teslim edilmek üzere saklanacaktır. Ek teslimat ücretleri uygulanabilir.

5. İptal ve İade Politikası

• a. Sipariş İptali: Siparişinizi, gönderim sürecine girmeden önce iptal edebilirsiniz. Siparişiniz gönderim sürecine girdikten sonra iptal talepleri kabul edilmeyecektir.
• b. İade: Siparişlerinizle ilgili bir memnuniyetsizlik yaşarsanız, teslimattan sonraki 24 saat içinde bizimle iletişime geçmelisiniz. İade ve değişim talepleri, ürünün durumu ve iade politikasına uygunluğu doğrultusunda değerlendirilir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu site ve içeriği, Elegans Buket'e aittir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Site içeriğini izinsiz kopyalamak, dağıtmak, değiştirmek veya başka bir şekilde kullanmak yasaktır.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Elegans Buket, siteyi kullanımınızla ilgili olarak, dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu, veri kaybı, kâr kaybı, itibar zedelenmesi gibi durumları kapsar, ancak bunlarla sınırlı değildir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur ve bu sitelerin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından Elegans Buket sorumlu değildir.

9. Değişiklikler

Elegans Buket, bu Kullanım Şartlarını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler durumunda size bildirimde bulunulacaktır. Şartları düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim Bilgileri

Bu Kullanım Şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.